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Partner Kommo + Meta Business · Colombia

Convierte tu WhatsApp en una máquina de ventas

Kommo CRM unifica WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger y Telegram en una sola bandeja. Pipelines visuales, automatizaciones, IA para cualificar leads y atribución completa para Meta Ads. Implementación en 1 semana con capacitación incluida.

Kommo CRM — interfaz del pipeline visual
El problema real

Es imposible que una persona responda 100 mensajes al día sin perder ninguno

WhatsApp es la herramienta #1 de ventas en Colombia. Pero también es donde más leads se pierden por desorden y falta de trazabilidad.

⏰ Velocidad de respuesta

El primer proveedor que responde en los primeros minutos suele cerrar la venta. Si tu equipo demora 30+ minutos, ya perdiste contra la competencia.

🔀 Mensajes que se pierden

Sin trazabilidad por agente, no sabes cuál cliente contestó cuál vendedor. Los leads desaparecen entre conversaciones.

👥 WhatsApp personal del comercial

Cuando un vendedor renuncia, su WhatsApp se va con él. Sus clientes y conversaciones quedan inaccesibles para tu empresa.

📊 Sin pipeline = ventas a ciegas

No sabes cuánto vale tu pipeline real, qué etapas se atascan, ni qué leads están a punto de cerrar. Decides intuitivamente.

Multi-canal

Buzón unificado · WhatsApp + Instagram + Facebook + Telegram en una sola app

Tu equipo deja de saltar entre 5 aplicaciones. Cada conversación, sin importar el canal, llega al mismo embudo de Kommo. La trazabilidad se mantiene aunque el cliente cambie de canal.

  • WhatsApp Business API oficial (no clonado)
  • Instagram DM directo desde Kommo
  • Facebook Messenger integrado
  • Telegram + correo electrónico + chat web
  • Asignación automática al agente correcto
Buzón unificado de Kommo · WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram en una sola app
Cómo cambia el flujo

6 transformaciones concretas para tu equipo comercial

No es teoría. Son funciones que activamos durante la implementación de 7 días.

Automatización WhatsApp

1. Respuesta automática en segundos

Bot de bienvenida personalizado por horario, área de interés y idioma. Cuando llega tu vendedor, el lead ya está calificado.

Cualifica leads automáticamente

2. Cualificación automática

Bots con IA hacen las primeras preguntas, capturan datos y asignan score. Tu equipo solo atiende leads ya filtrados.

Enruta leads al agente correcto

3. Enrutamiento inteligente

Asignación automática del lead al agente correcto según producto, zona, idioma o disponibilidad. Sin pelea por leads en el equipo.

Agendamiento automático

4. Agendamiento de reservaciones

El bot coordina cita con el cliente sin intervención humana — abre tu calendario, sugiere espacios y confirma automáticamente.

Múltiples números de WhatsApp

5. Multi-número WhatsApp

Asigna varios números de WhatsApp Business sin perder centralización. Una bandeja, múltiples líneas — útil para multi-sede o multi-marca.

Pipeline visual

Ve toda tu venta de un vistazo · pipeline visual + lista

Etapas configurables a tu proceso comercial: Prospect → Calificado → Demo → Cotizado → Negociación → Cerrado. Cada lead arrastra entre etapas con drag & drop. Vista en lista para análisis masivo.

  • Drag & drop entre etapas
  • Filtros por agente, fecha, valor y origen
  • Vista lista para edición masiva
  • Triggers automáticos por etapa (envía email, agenda llamada, asigna tarea)
Kommo pipeline en vista lista
WhatsApp Business API oficial

Plantillas aprobadas, difusión masiva y carruseles · sin riesgo de ban

Kommo opera sobre WhatsApp Business API Cloud (la oficial de Meta) — no son clones ni servicios grises. Tu cuenta es legítima y escalable.

Plantillas aprobadas Meta

📋 Plantillas aprobadas por Meta

Crea plantillas de mensaje para promociones, recordatorios, confirmaciones. Meta las aprueba en 1-3 días y luego puedes enviarlas masivamente sin restricción.

Difusión masiva WhatsApp

📢 Difusión masiva legítima

Envía mensajes a miles de contactos a la vez sin que Meta te bloquee. Listas segmentadas, A/B testing, métricas de apertura por mensaje.

Monitoreo de plantillas WhatsApp

📈 Monitoreo de plantillas

Ve qué plantilla genera más respuestas, cuál tiene más opt-out y cuál convierte mejor a venta. Optimiza tu copy con datos reales.

Por industria

Carruseles especializados · plantillas listas para tu sector

Kommo trae plantillas pre-armadas para los sectores más comunes en Colombia. Tu equipo no tiene que crear desde cero.

Carrusel inmobiliaria

🏘️ Inmobiliarias

Comparte propiedades con foto, precio, ubicación y botón "agendar visita" sin sacar al cliente de WhatsApp.

Carrusel moda

👗 Tiendas de moda

Catálogo de productos navegable con tallas, colores y botón de compra directa. Reduce el tiempo de cierre de venta.

Carrusel agencias de viajes

✈️ Agencias de viajes

Paquetes turísticos con foto, fecha, precio y CTA "reservar" — el cliente decide en el chat sin abrir nada más.

¿Tu sector no está aquí? Pregúntanos por WhatsApp → Trabajamos con educación, salud, retail, B2B industrial y más.

Integración Meta Ads

Atribución completa · sabes qué anuncio generó cada venta

Kommo se integra nativamente con Meta Pixel + Conversions API. Cada lead que llega a tu WhatsApp queda etiquetado con el anuncio que lo generó. ROI medible al peso.

Atribución Meta ROI y CPL

📊 ROAS + CPL real

Cada interacción reportada a Meta para que el algoritmo optimice por venta real, no por clicks. Tus campañas se vuelven 2-3× más eficientes.

Identificación de leads vía Meta API

🎯 Identificación de leads

API de Meta identifica al lead aunque te escriba desde otro número distinto al del anuncio. Sigues el rastro completo del cliente.

Identificación de compras vía Meta API

💳 Identificación de compras

Cuando un cliente convierte, Kommo le avisa a Meta — incluso si la compra ocurre semanas después del primer click. Atribución multi-touch real.

Cronograma JFM

Implementación Kommo en 7 días

Proceso definido. Capacitación incluida. Soporte continuo después.

DÍA 1-2

Discovery + diseño pipeline

Mapeamos tu proceso comercial, identificamos cuellos de botella y diseñamos el pipeline a medida.

DÍA 3

Setup técnico

Conectamos WhatsApp Business API, integración Meta + Microsoft 365, configuración de bots de bienvenida.

DÍA 4

Automatizaciones

Reglas de asignación de leads, notificaciones por hora, plantillas de respuesta rápida, triggers por etapa.

DÍA 5

Capacitación equipo

Sesión presencial de 3 horas. Cada vendedor sale dominando pipeline, etiquetas, automatizaciones y reportes.

DÍA 6

Migración de datos

Importamos contactos actuales (Excel, agenda, otros CRM) sin perder información histórica.

Por qué JFM como implementador

No vendemos software. Implementamos resultados.

🎓

Equipo certificado

JFM es partner certificado en Kommo CRM y WhatsApp Business API. Cada implementación pasa por especialistas entrenados.

📍

Capacitación presencial

No te dejamos con un PDF y videos genéricos. Entrenamos a tu equipo cara a cara hasta que dominen Kommo.

🔗

Integración Microsoft 365

Somos partners de Kommo Y Microsoft. Conectamos calendario, email, Teams y reuniones en una sola interfaz comercial.

Demo en vivo con tu equipo · esta semana

30 minutos por videollamada con un especialista JFM. Te mostramos Kommo funcionando con un caso similar al tuyo. Si decides avanzar, cotización formal en 48 h con cronograma firmado.

Sin compromiso. Sin venta presionada.