Licencia SmartPlus – Akuvox
Licencia para la plataforma SmartPlus de Akuvox: permite videollamadas, notificaciones push, desbloqueo remoto, llaves virtuales y gestión de acceso en la nube.
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- ✓ Soporte técnico en español
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Garantía y soporte
Soporte técnico en español + garantía oficial.
La Licencia SmartPlus de Akuvox habilita la plataforma de intercomunicación inteligente basada en la nube. Con ella, los residentes pueden ver quién llama en la puerta antes de contestar, abrir remotamente la puerta desde la aplicación móvil, recibir notificaciones push, emitir llaves QR o PIN para invitados, registrar accesos con foto, y gestionar múltiples unidades desde un portal centralizado. Compatible con modalidades de acceso como reconocimiento facial, NFC, QR/PIN, Bluetooth y tarjetas RFID. Asimismo, funciona con modelos como el R29C-L que solo requieren alimentación y cerradura, evitando cableados adicionales.
- 🚚 Despacho 24-48h a toda Colombia · servientrega o transportador del cliente
- 🛡️ Garantía oficial del fabricante según marca y producto
- 📍 Soporte presencial en Tolima · técnico al sitio si aplica
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Políticas claras, garantía sólida
📦 Política de devolución
Hardware: 30 días RMA con garantía oficial del fabricante para defectos de fábrica. El producto debe estar en empaque original.
Licencias / Software: no son reembolsables tras la activación, salvo defecto técnico atribuible al fabricante.
Servicios: reembolso proporcional al alcance no ejecutado, según contrato firmado.
🛡️ Garantía soporte JFM
Si en los primeros 30 días no resolvemos satisfactoriamente tus tickets de soporte sobre este producto, devolvemos el primer mes de servicio.
Soporte técnico nivel 1-2 incluido por nuestro equipo en Ibagué. Escalamiento al fabricante cuando sea necesario.
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Facturación electrónica DIAN automática a tu NIT en 24h hábiles tras la confirmación del pago.
Compatible con régimen común y simple. Si necesitas factura empresarial, indícalo al cotizar.
📞 Soporte técnico
Canales: WhatsApp · correo · llamada telefónica · técnico al sitio (Tolima).
Horario: lunes a viernes 8am-6pm · sábados 9am-1pm.
Idioma: español 100% · sin call centers tercerizados.
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